Доставка
ДОСТАВКА И ОПЛАТА ЗАКАЗОВ В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ WWW.TVOYPRUD.RU
Доставка товара по Москве и Подмосковью
- Все заказы Вы можете самостоятельно забрать самовывозом в магазине. Перед поездкой дождитесь звонка менеджера о готовности заказа.
- Гарантированная доставка товара по Москве и Подмосковью осуществляется при сумме заказа более 10.000 руб. Либо после согласования с нашими менеджерами.
- Стоимость курьерской доставки по Москве в пределах МКАД в зависимости от района до 500 руб.
- Не принимаются заказы без определенного адреса. (Со встречей у метро, на улице и т.п.)
- Стоимость доставки за МКАД равна стоимости курьерской доставки + 40 рублей за каждый километр от МКАД в одну сторону.
- Заказы стоимостью более 100.000 руб. в радиусе 30 км. от МКАД доставляются бесплатно.
- Мы всегда идем на встречу нашим клиентам и имеем возможность обсудить конечную стоимость доставки
- В стоимость курьерской доставки входит доставка и выгрузка заказа только до подъезда/ворот дома.
- При заказе крупногабаритных и/или тяжеловесных товаров (пруды, фильтры, пленка для пруда и т.п.), клиент организует выгрузку собственными силами.
- При необходимости доставки заказа до двери квартиры/дома клиента действуют договорные тарифы на ручной подъём (50-100 руб/этаж).
Доставка товара по России
Если Вы живёте не в Москве, мы можем отправить любой выбранный Вами товар в Ваш регион через специализированную транспортную компанию. Мы работаем со многими фирмами, имеющими представительство в Москве, например: ЖэлДорЭкспедиция, Деловые линии, Возовоз или СДЭК или другими. Стоимость доставки до Вашего региона можно рассчитать на сайтах транспортных компаний с помощью On-line калькуляторов. Стоимость доставки до терминала транспортной компании по Москве составляет до 300 рублей. Если у Вас возникают вопросы задайте их нашему менеджеру.
Возможные способы оплаты
- Оплата курьеру наличными при получении товара (только для Москвы и Подмосковья). К оплате мы принимаем только рубли.
- Оплата банковской картой курьеру при получении заказа ( выбирайте в Личном кабинете способ оплаты "Банковская карта").
- Наложенный платеж (оплата за товар при получении в Вашем городе.)
- Безналичный расчёт - для организаций и клиентов (оплата на наш расчетный счет)
- . Товар отгружается в течение 2 дней после поступления денег на расчётный счёт.
Если товар имеется в наличии, то после выставления счета он резервируется на 5 дней. При не поступлении денег в указанный срок, товар с резерва снимается и наличие товара не гарантируется.
Поставка товара
- При поставке товара под заказ вносится предоплата в размере 30%, оставшиеся 70% оплачиваются непосредственно перед отгрузкой заказанного товара.
Схема работы с региональными покупателями :
- Вы выбираете товар и делаете на сайте заказ, оставляя телефон и E-mail для связи с Вами, и свои пожелания по доставке.
- Наш менеджер связывается с Вами и согласовывает детали доставки.
- Товар резервируется на срок пять рабочих дней.
- Вам высылается по электронной почте или по факсу счёт на оплату выбранного оборудования.
- Вы оплачиваете счёт через банк, заранее обсудив условия с менеджером.
- После поступления денег на наш счёт мы передаём товар в транспортную компанию, затем любым доступным способом сообщаем Вам об этом.
- Транспортная компания осуществляет его отправку в соответствии со своим графиком.
- При получении товара в Вашем городе, Вы оплачиваете стоимость транспортных услуг фирме-перевозчику.
- В случае обнаружения недостатков в полученном товаре, Вы составляете акт проверки качества, подписываете его у представителя транспортной компании, и отправляете товар в наш адрес.
Согласно Закону о защите прав потребителей, Вы имеете право отказаться от покупки в течение 7 дней после получения товара. В данном случае, Вы обязаны компенсировать стоимость транспортных издержек, а также передать нам товар не бывший в употреблении, сохранивший товарный вид в полной комплектности и исправности.
Получить консультацию, сделать заказ, узнать текущее состояние своего заказа Вы можете по телефону: 8 925 502 54 08
Внимание!
При получении товара покупатель обязан убедиться в отсутствии дефектов и его комплектности в присутствии курьера, производящего доставку или представителя транспортной компании. Претензии к внешнему виду доставленного товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ принимаются только до передачи товара покупателю. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливание со стороны курьеров и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.